FAQ

Comment réserver ?

Directement sur le site cap-rider.fr. Il est également possible de réserver par téléphone durant les horaires d’ouverture, ainsi que par Facebook et Instagram.

Quand et comment payer ?

Directement à la réservation sur le site cap-rider.fr par carte bancaire ou PayPal, ou à notre agence par carte bancaire ou espèces pour les commandes passées en dehors du site.

Ou peut-on rouler en Quad?

Le principe est le suivant : la circulation des véhicules thermiques à moteur est interdite en dehors des voies ouvertes à la circulation publique.
Une circulaire du 6 septembre 2005 a apporté certaines précisions :
– Le « hors-piste » est interdit.
– L’absence de signalisation ou de dispositif de fermeture ne préjuge pas du caractère « ouvert » de la voie. En l’absence de matérialisation, la voie sera présumée ouverte uniquement si elle apparaît manifestement accessible pour un véhicule de tourisme non spécialement adapté au « tout-terrain ». A l’inverse, si la voie apparaît non accessible ou très difficilement empruntable avec un tel véhicule, cette voie est présumée fermée à la circulation. Il faut donc être particulièrement attentif aux caractéristiques de la voie que l’on souhaite emprunter et faire preuve de bon sens.
– Notamment, ne sont pas des voies ouvertes à la circulation : un chemin de terre exclusivement destiné à la desserte des champs, un chemin de terre non entretenu, des sentiers destinés à la randonnée pédestre, des voies éphémères telles que des chemins de débardage, des itinéraires clandestins créés à force de passages répétés, des emprises non boisées du fait de la présence de réseaux souterrains, les plages, dunes.
Pour vous aider à respecter ces règles tout en vous faisant plaisir, nous vous proposons des itinéraires soigneusement préparés, prêts à être chargé dans les GPS.

Acceptez-vous les chèques vacances ?

Nous n’acceptons malheureusement pas les chèques vacances pour le moment

Quel permis dois-je posséder pour la location d’un Quad/Buggy/Moto ?

Cette indication figure dans la description du véhicule sur le site cap-rider.fr

Conduire un quad, c’est compliqué, dangereux ?

Nos quads sont équipés d’une boite de vitesse automatique (variateur) et d’un différentiel arrière, ce qui rend leur conduite accessible à tous sous réserve du respect de certaines règles :
– D’adapter son allure en fonction du terrain (virage, sol, visibilité) pour la sécurité du conducteur, du passagers mais aussi des passants, promeneurs.
-De garder en tête qu’un quad n’a ni la tenue de route d’une auto, ni l’agilité d’une moto, ce qui nécessite d’être vigilant à tout instant et d’avoir une conduite douce et raisonnée pour éviter toute réaction brutale inattendue.

Une prise en main avec explications sur terrain privé vous sera dispensée avant le départ.

Conduire un buggy, c’est compliqué, dangereux ?

La conduite d’un buggy s’apparente à celle d’une automobile à boite de vitesse automatique, la prudence reste de mise car ce type de véhicule ne bénéficie pas des avancées technologiques d’une voiture moderne (absence d’ABS, airbag, assistance au freinage …).

Est-ce possible de louer pour une durée supérieure à la journée ?

Pour les durées supérieures à la journée/demi-journée nous contacter par téléphone ou via l’adresse contact@cap-rider.fr

Qu’en est-il de la caution ?

La caution est fixée à 1000 euros par véhicule quel qu’en soit le type, elle sera demandée à la remise du véhicule sous la forme d’un chèque. Le chèque ne sera pas encaissé sauf en cas de dommage causé par le locataire sur le véhicule, ou pour la couverture de certaines franchises (voir CGL).

Dois-je, puis-je remettre du carburant dans le véhicule ?

Buggy/Quad : Il est formellement interdit au locataire de compléter ou remplir le réservoir de carburant. Chaque forfait de location inclus le carburant nécessaire pour satisfaire à la durée souscrite.
Moto : Vous devez restituer le véhicule après avoir refait/complété le réservoir à son maximum. Une preuve d’achat (ticket de caisse) vous sera demandée à la restitution. Tout manquement à cette obligation engendrera une refacturation ou une retenue sur le dépôt de garantie (Suivant montant précisés dans les CGL).

Quand est-il possible de louer un véhicule ?

Les créneaux disponibles à la location sont indiqués dans le calendrier de choix de la date sur le site cap-rider.fr
Les heures de départ et retour sont détaillés comme suit :

– Location à la demi journée (quads, buggys) :
  • Le matin, de 09h30 à 12h
  • L’après midi, de 14h30 à 17h
– Location à la journée (motos), de 08h30 à 17h30

Il est important de se présenter 30min avant l’heure de départ effective indiquée ci-dessus pour établir les formalités de location et recevoir les informations de prise en main du véhicule.
Une tolérance de 15min maximum est accordée sur l’heure de retour.

Dois-je apporter mon équipement ?

Si vous n’avez pas votre équipement, nous vous fournirons l’équipement minimal obligatoire (casque + gants) et il est inclus dans tous nos forfaits de location.
En revanche il est obligatoire de porter une tenue adaptée : Vêtements à manche longues, pantalon, chaussures fermées à minima (hors buggy).

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